20d - Chính sách bảo mật
Dữ liệu được thu thập
20d thu thập các loại dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin tài khoản, dữ liệu sử dụng thiết bị và trình duyệt, cùng các thông tin liên quan đến thanh toán trong nước với VND.
Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng, phục vụ cho việc phân tích sử dụng và cải tiến dịch vụ.
Chúng tôi quan tâm nghiêm ngặt đến việc xử lý dữ liệu sử dụng nhằm đảm bảo tính minh bạch và bảo mật khi cung cấp dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch, nâng cao trải nghiệm tương tác và tuân thủ luật pháp hiện hành về bảo vệ người dùng.
Chúng tôi dùng thông tin để cải thiện sản phẩm, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và truyền thông phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thông tin cũng được dùng để bảo vệ an ninh, phòng chống gian lận và các hành vi lạm dụng dịch vụ trên nền tảng 20d.
Cookies và các công nghệ theo dõi
20d sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn người dùng, nhận diện phiên đăng nhập và theo dõi hiệu suất nền tảng.
Người dùng có thể điều chỉnh các thiết lập cookie trong trình duyệt để kiểm soát việc thu thập dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookies để thu thập dữ liệu không cần thiết hoặc chia sẻ với các bên thứ ba không có sự đồng ý của người dùng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, sử dụng mã hóa SSL và các tiêu chuẩn bảo mật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép.
20d thực hiện các biện pháp kiểm soát nội bộ để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, thay đổi hoặc lạm dụng.
Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn thông tin cho người dùng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
20d chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác dịch vụ có trách nhiệm và được kiểm soát nghiêm ngặt để hỗ trợ xử lý thanh toán, vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp lý.
Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được thực hiện theo luật pháp và chỉ trong phạm vi cần thiết.
Chúng tôi cam kết không bán hoặc chuyển giao thông tin cá nhân cho các bên không được ủy quyền.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân mà 20d lưu trữ.
Chúng tôi cung cấp các công cụ và thông tin hỗ trợ người dùng kiểm soát dữ liệu cũng như tùy chọn nhận thông báo và cập nhật.
Mọi yêu cầu về thông tin cá nhân sẽ được xử lý nhanh chóng và minh bạch theo luật định.
Thay đổi chính sách
20d bảo lưu quyền điều chỉnh chính sách bảo mật theo các quy định và tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo kịp thời trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại chính sách để cập nhật đầy đủ thông tin về quyền lợi và nghĩa vụ cá nhân.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 20d qua email hoặc các kênh chính thức trên website.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng tư vấn và xử lý các vấn đề liên quan một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa quyền lợi và sự an toàn thông tin cá nhân của người dùng trong toàn bộ quá trình trải nghiệm dịch vụ.